In den Wärmebus kommt nur, wer Hilfe sehr dringend braucht. Ein Mitarbeiter begutschtet eine Mütze und sucht nach Läusen. Die "Barmherzigen" können nur wenige mitnehmen, sind aber gleichzeitig das Gesundheitsamt für die Obdachlosen. Wer ausser ihnen weiß tatsächlich in welcher Lage die Verlierer der russischen Gesellschaft sind?
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